1. Veri Sorumlusuna İlişkin Bilgiler
- Veri Sorumlusu: Efsali İnşaat Kuyumculuk Anonim Şirketi
- Marka: EFSALİ GOLD
- Fiziksel Mağaza / Tabela Adı: İhsan Kuyumculuk
- Adres: Etlik Ticaret Merkezi, Aşağı Eğlence Mah. Gn. Dr. Tevfik Sağlam Cad., No: 63/130 Keçiören / ANKARA
- Vergi Dairesi: Yıldırım Beyazıt Vergi Dairesi
- Vergi No: 3251031595
- MERSİS No: 0325103159500001
- Ticaret Sicil No: 437788
- E-posta: info@efsaligold.com
- Telefon: 0532 505 67 89
- WhatsApp: 0532 505 67 89
- KEP: Şirketin aktif KEP adresi bulunmamaktadır.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
EFSALİ GOLD markası altında faaliyet gösteren Efsali İnşaat Kuyumculuk Anonim Şirketi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerin hukuka uygun şekilde işlenmesine, muhafaza edilmesine, silinmesine, yok edilmesine ve anonim hale getirilmesine hassasiyet gösterir.
- Kimlik bilgileri: ad ve soyad gibi kullanıcı tarafından paylaşılan bilgiler.
- İletişim bilgileri: e-posta, telefon, WhatsApp numarası ve teslimat için sağlanan iletişim bilgileri.
- Müşteri işlem bilgileri: ürün tercihi, sepet, sipariş talebi, ödeme durumu, e-fatura ve işlem bilgileri.
- Teslimat bilgileri: teslimat adresi, teslim alacak kişi ve teslimat iletişim bilgileri.
- İşlem güvenliği bilgileri: oturum, doğrulama, IP, log ve güvenli kullanım için gerekli teknik kayıtlar.
- Talep ve iletişim bilgileri: e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden gönderilen mesajlar.
- Hukuki işlem ve uyum bilgileri: başvuru, şikayet, uyuşmazlık veya resmi makam talepleriyle ilgili kayıtlar.
3. İşleme Amaçları
Kişisel veriler; üyelik ve kimlik doğrulama işlemlerini yürütme, kullanıcı hesabını yönetme, sepet ve sipariş taleplerini yönetme, güncel fiyat, stok ve ürün bilgisi sunma, ödeme sürecini takip etme, e-fatura düzenleme, mağazadan teslim ve ileride aktif olacak teslimat süreçlerini yürütme, müşteri iletişimini sağlama, talep, başvuru ve şikayetleri cevaplama, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önleme, bilgi güvenliğini sağlama, hukuki ve mali yükümlülükleri yerine getirme ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması amaçlarıyla işlenebilir.
4. Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepler
Veriler; üyelik ve giriş formları, hesap ve sipariş ekranları, sepet işlemleri, e-posta, telefon, WhatsApp, mağaza içi işlemler, ödeme ve fatura süreçleri, tarayıcı depolama mekanizmaları ile teknik güvenlik ve sunucu kayıtları aracılığıyla elektronik veya fiziksel ortamlarda toplanabilir.
Hukuki sebepler; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati, kanunlarda açıkça öngörülmesi ve yalnızca ayrıca gerekli olan işlemlerde açık rızadır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler, gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, vergi, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti veren taraflara, hukuk danışmanlarına, ödeme hizmeti sağlayıcılarına, teknik altyapı, barındırma ve kimlik doğrulama hizmeti sağlayıcılarına, teslimat aktif hale geldiğinde taşıma ve teslimat hizmeti sağlayıcılarına, fatura ve finansal işlem hizmeti sağlayıcılarına aktarılabilir. Kullanıcının WhatsApp üzerinden iletişim kurmayı tercih etmesi halinde kullanıcı tarafından paylaşılan mesaj ve iletişim bilgileri, WhatsApp hizmetinin sağlayıcısı tarafından kendi hizmet koşulları ve gizlilik uygulamaları kapsamında işlenebilir.
6. Yurt Dışına Aktarım
Sitede kullanılan barındırma, kimlik doğrulama, iletişim veya ödeme hizmetlerinin teknik altyapısının yurt dışında bulunması halinde kişisel veriler, yürürlükteki KVKK hükümlerinde öngörülen şartların ve uygun güvencelerin sağlanması kaydıyla yurt dışına aktarılabilir. Fiili aktarımın kapsamı kullanılan hizmetin teknik yapısına göre belirlenir.
7. Saklama
Kişisel veriler işleme amacı için gerekli süre boyunca saklanır. Vergi, fatura, muhasebe ve ticari işlemlere ilişkin veriler ilgili mevzuattaki yasal süreler boyunca muhafaza edilebilir. Hukuki uyuşmazlık veya hak talebi bulunan kayıtlar gerekli süre boyunca saklanabilir. İşleme sebebi ortadan kalktığında veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Tarayıcıda saklanan sepet ve tercih bilgileri kullanıcı tarafından silinene veya uygulama tarafından kaldırılana kadar cihazda kalabilir.
8. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklar
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- KVKK şartları kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Otomatik sistemler vasıtasıyla aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
9. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki talepler info@efsaligold.com adresine e-posta yoluyla, Etlik Ticaret Merkezi, Aşağı Eğlence Mah. Gn. Dr. Tevfik Sağlam Cad., No: 63/130 Keçiören / ANKARA adresine yazılı başvuru ile veya mevzuatta kabul edilen diğer yöntemlerle iletilebilir. Şirketin aktif KEP adresi bulunmamaktadır.
Bu aydınlatma metninin okunması onay, sözleşme veya açık rıza verildiği anlamına gelmez. Açık rıza gereken hallerde ayrıca ve açık şekilde rıza alınması gerekir. Bu metin, mevzuat, şirket bilgileri, hizmet süreçleri veya teknik altyapı değişikliklerine bağlı olarak güncellenebilir. Son güncelleme tarihi: 3 Temmuz 2026.